Política de Envios

A MARI Hairstylist realiza envios a partir de Portugal para todo o território nacional, diversos países da União Europeia, Ucrânia e Reino Unido, exclusivamente para Inglaterra, Escócia e País de Gales. Trabalhamos com transportadoras de confiança para garantir entregas rápidas, seguras e com acompanhamento atualizado de cada encomenda.

1. Local de Processamento

Todas as encomendas são processadas a partir de:

Mari Hairstylist
Avenida de S. Romão 71 A, São Romão de Neiva
4935-546 Viana do Castelo, Portugal

2. Prazos de Preparação

As encomendas são, regra geral, preparadas e expedidas em 1 a 2 dias úteis.

Durante períodos de maior afluência, este prazo poderá sofrer ligeiros ajustes.

3. Envios para Portugal Continental

Oferecemos duas modalidades de envio:

Envio Standard

• Custo: 3,95 €

• Aplicável a: encomendas entre 0,00 € e 69,99 €

• Prazo estimado: 1 a 3 dias úteis após expedição

Portes Grátis

• Custo: grátis

• Aplicável a: encomendas iguais ou superiores a 70,00 €

4. Envios para Espanha

Realizamos envios para Espanha através de envio standard.

Envio Standard Espanha

• Custo: 6,90 €

• Prazo estimado: 3 a 5 dias úteis após expedição

5. Envios para Países da União Europeia

Realizamos envios para vários países da União Europeia, incluindo:

Áustria, Bélgica, Chéquia, Dinamarca, Finlândia, França, Alemanha, Itália, Países Baixos, Polónia, Suécia, Bulgária, Croácia, Eslováquia, Eslovénia, Estónia, Grécia, Hungria, Letónia, Lituânia, Luxemburgo e Roménia.

Envio Standard União Europeia

• Custo: 11,90 €

• Prazo estimado: 3 a 5 dias úteis após expedição

6. Envios para o Reino Unido

Realizamos envios para o Reino Unido exclusivamente para Inglaterra, Escócia e País de Gales. Não realizamos envios para a Irlanda do Norte ou outros territórios britânicos.

Envio Standard Reino Unido

• Custo: 17,90 €

• Destinos abrangidos: Inglaterra, Escócia e País de Gales

As encomendas podem estar sujeitas a procedimentos alfandegários, que poderão prolongar o prazo de entrega.

O valor dos portes corresponde apenas ao transporte. Eventuais impostos de importação, direitos aduaneiros e taxas de desalfandegamento que não tenham sido cobrados no checkout são pagos pelo cliente, quando aplicáveis.

7. Envios para a Ucrânia

Realizamos também envios para a Ucrânia.

Envio Standard Ucrânia

• Custo: 70,00 €

• Prazo estimado: 5 a 8 dias úteis após expedição

As encomendas enviadas para a Ucrânia podem estar sujeitas a procedimentos alfandegários, taxas, impostos ou atrasos adicionais no país de destino. Estes custos, quando aplicáveis e não cobrados no checkout, são da responsabilidade do cliente.

8. Informações Importantes sobre Entregas

• A transportadora realiza entregas nos dias úteis.

• Endereços incorretos ou incompletos poderão originar atrasos ou devoluções.

• Caso a encomenda seja devolvida devido a morada incorreta ou ausência repetida na entrega, o reenvio terá um custo adicional.

• Encomendas para destinos fora da União Europeia podem estar sujeitas a atrasos alfandegários.

9. Acompanhamento da Encomenda

Após a expedição, o cliente recebe um e-mail com o número de rastreio para acompanhar o estado da entrega em tempo real.

10. Encomendas Danificadas ou Perdidas

Se a encomenda chegar danificada ou não for entregue dentro do prazo previsto, solicitamos que o cliente contacte a MARI, preferencialmente no prazo de 48 horas após a receção ou após o prazo estimado de entrega, para facilitar a resolução da situação.

A MARI avaliará cada situação individualmente e atuará de forma célere para garantir a sua resolução. Este prazo de contacto não prejudica os direitos legais do consumidor.

11. Alterações à Política de Envios

A MARI reserva-se o direito de atualizar esta Política de Envios sempre que necessário. As versões atualizadas serão disponibilizadas nesta página.